Copywriting adalah seni dan ilmu menciptakan teks persuasif yang bertujuan untuk mendorong tindakan tertentu dari pembaca, seperti membeli produk atau layanan. Dalam dunia pemasaran digital yang semakin kompetitif, strategi copywriting yang efektif sangat penting untuk menarik perhatian dan minat audiens.
Baca juga :
Semua jenis copywriting iklan Instagram, Tiktok yang bisa kami temukan
Memahami tingkatan kesadaran audiens dalam strategi copywriting menjadi kunci utama dalam menyusun pesan yang tepat sasaran. Dengan mengetahui sejauh mana audiens sadar akan masalah atau solusinya, kita dapat menyesuaikan pendekatan komunikasi kita untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran.
Artikel ini akan membahas konsep 5 Stages of Awareness (5 Tingkatan Kesadaran) yang diperkenalkan oleh Eugene Schwartz, serta bagaimana model ini dapat diterapkan dalam strategi copywriting Anda. Anda akan mempelajari:
- Apa itu 5 stages of awareness?
- Karakteristik setiap tahapan kesadaran.
- Strategi copywriting yang efektif untuk setiap tahapan.
- Contoh penerapan di berbagai industri.
Dengan memahami dan menerapkan 5 stages of awareness, Anda dapat menciptakan pesan pemasaran yang lebih relevan dan menarik bagi audiens pada setiap tahap perjalanan mereka.
Apa Itu 5 Stages of Awareness?
Pengertian 5 Stages of Awareness
5 stages of awareness dalam copywriting adalah sebuah framework yang menggambarkan tingkatan kesadaran audiens terhadap suatu produk atau layanan sebelum mereka melakukan keputusan pembelian.
Model ini membantu penulis iklan memahami bagaimana cara terbaik untuk menyampaikan pesan kepada audiens pada setiap tahap kesadaran mereka.
Sejarah dan Kontribusi Eugene Schwartz
Eugene Schwartz, seorang ahli copywriting terkenal, memperkenalkan konsep ini dalam bukunya “Breakthrough Advertising” yang terbit pada tahun 1966.
Schwartz menjelaskan bahwa pemahaman tentang tingkat kesadaran audiens bisa sangat menentukan keberhasilan strategi pemasaran. Dengan mengidentifikasi di mana posisi audiens dalam tahap-tahap ini, pemasar dapat menyesuaikan pesan mereka untuk lebih efektif menarik perhatian dan membangun hubungan dengan calon pelanggan.
Relevansi Model Ini di Dunia Pemasaran Modern
Di era digital saat ini, relevansi model 5 stages of awareness semakin meningkat.
Pemasar modern menggunakan berbagai saluran komunikasi seperti media sosial, email marketing, dan konten blog untuk menjangkau audiens. Memahami tingkatan kesadaran audiens memungkinkan pemasar membuat konten yang lebih terarah dan berdampak.
Contoh relevansinya:
- Unaware: Menggunakan iklan edukatif untuk menginformasikan masalah yang mungkin belum disadari oleh audiens.
- Problem Aware: Menyediakan konten blog atau video yang menjelaskan permasalahan spesifik dan menawarkan wawasan mendalam.
- Solution Aware: Membuat perbandingan produk atau studi kasus yang menunjukkan solusi potensial.
- Product Aware: Menyajikan ulasan produk atau demonstrasi fitur unggulan.
- Most Aware: Menawarkan diskon khusus atau promosi terbatas untuk mendorong pembelian segera.
Mengikuti model ini membantu pemasar menciptakan pesan yang tepat sasaran, meningkatkan konversi, dan membangun loyalitas pelanggan.
1. Unaware (Tidak Sadar)
Pada tahap tidak sadar dari 5 stages of awareness, audiens belum menyadari adanya masalah atau kebutuhan yang perlu diatasi. Mereka mungkin hidup dengan nyaman tanpa menyadari bahwa ada solusi yang dapat meningkatkan kualitas hidup mereka.
Karakteristik Audiens Tidak Sadar
Audiens pada tahap ini memiliki beberapa karakteristik:
- Tidak mengenali masalah: Mereka tidak tahu bahwa mereka memiliki masalah yang perlu diselesaikan.
- Tidak mencari solusi: Karena mereka tidak menyadari adanya masalah, mereka juga tidak aktif mencari solusi.
- Tidak tertarik pada produk atau layanan tertentu: Produk atau layanan Anda belum masuk dalam radar mereka karena mereka merasa tidak membutuhkannya.
Strategi Copywriting untuk Menarik Perhatian
Untuk menarik perhatian audiens yang berada pada tahap tidak sadar, strategi copywriting harus fokus pada peningkatan kesadaran akan masalah yang ada. Beberapa strategi yang efektif meliputi:
- Cerita dan narasi: Gunakan cerita yang relevan untuk menggambarkan situasi di mana audiens mungkin mengalami masalah tanpa menyadarinya. Cerita ini dapat memicu refleksi diri dan kesadaran akan kondisi yang sebenarnya.
- Pertanyaan provokatif: Ajukan pertanyaan yang membuat audiens berpikir tentang situasi mereka dan apakah ada cara untuk meningkatkannya. Contohnya, “Pernahkah Anda merasa kelelahan setelah bekerja sepanjang hari?”
- Data dan statistik: Gunakan data dan statistik terkait untuk menunjukkan betapa umum suatu masalah terjadi dan bagaimana hal itu memengaruhi banyak orang.
Contoh Penerapan dalam Industri Pendidikan
Dalam industri pendidikan, universitas sering kali harus menarik perhatian calon mahasiswa yang belum menyadari pentingnya pendidikan tinggi. Strategi copywriting di sini bisa melibatkan:
- Cerita sukses alumni: Bagikan kisah sukses dari alumni yang telah mencapai karir cemerlang berkat pendidikan tinggi mereka. Ini dapat membantu calon mahasiswa melihat nilai dari mendapatkan gelar.
- Studi kasus industri: Tampilkan studi kasus yang menunjukkan bagaimana lulusan universitas berhasil mengatasi tantangan di tempat kerja dengan keterampilan yang diperoleh selama masa kuliah.
- Infografik dampak pendidikan: Buat infografik yang menyoroti manfaat jangka panjang dari mendapatkan gelar sarjana, seperti potensi penghasilan lebih tinggi dan peluang karir yang lebih baik.
Dengan memahami karakteristik audiens pada tahap tidak sadar dan menerapkan strategi copywriting yang tepat, Anda dapat mulai membangun kesadaran akan masalah atau kebutuhan yang ada, sehingga membuka jalan bagi tahap selanjutnya dalam perjalanan pembelian mereka.
2. Sadar Masalah (Problem-Aware)
Pada tahap sadar masalah, audiens sudah mulai menyadari bahwa mereka memiliki masalah atau kebutuhan yang perlu diatasi. Namun, mereka belum mengetahui solusi yang tepat untuk mengatasinya. Berikut adalah beberapa ciri-ciri audiens pada tahap ini:
- Mereka aktif mencari informasi mengenai masalah yang mereka hadapi.
- Mereka mungkin telah mencoba beberapa solusi sementara atau alternatif namun belum menemukan yang efektif.
- Mereka seringkali merasa frustasi atau bingung tentang bagaimana cara terbaik untuk mengatasi masalah tersebut.
Untuk membantu audiens pada tahap ini, penting untuk memberikan informasi bermanfaat yang dapat memperdalam pemahaman mereka tentang masalah yang dihadapi. Strategi copywriting pada tahap sadar masalah dapat mencakup beberapa pendekatan berikut:
- Artikel Edukasi dan Panduan
- Menulis artikel blog atau panduan yang menjelaskan secara mendalam tentang masalah tersebut, termasuk penyebab dan dampaknya. Misalnya, jika target audiens adalah orang tua dengan anak-anak yang mengalami kesulitan belajar, Anda dapat membuat konten yang membahas faktor-faktor penyebab kesulitan belajar dan tips mengatasinya.
- Studi Kasus dan Testimoni
- Menyajikan studi kasus atau testimoni dari individu atau perusahaan yang menghadapi masalah serupa dan bagaimana mereka mengatasinya. Ini tidak hanya memberikan harapan tetapi juga menunjukkan bahwa solusi itu ada dan dapat diterapkan.
- Infografis dan Video Edukasi
- Menggunakan infografis atau video untuk menjelaskan masalah secara visual dapat membantu audiens memahami situasi mereka dengan lebih baik. Konten visual sering kali lebih mudah dicerna dan diingat dibandingkan teks biasa.
- Checklists dan Templates
- Memberikan alat praktis seperti daftar periksa (checklist) atau template yang dapat digunakan audiens untuk menganalisis masalah mereka sendiri dan memulai langkah awal dalam mencari solusi.
Contoh nyata dalam industri kesehatan: Jika target audiens adalah individu yang mengalami nyeri punggung kronis tetapi belum mengetahui cara mengatasinya, Anda bisa membuat artikel berjudul “5 Penyebab Nyeri Punggung Kronis dan Cara Mengatasinya”. Artikel ini akan membantu mereka memahami kemungkinan penyebab nyeri punggung mereka dan menawarkan langkah-langkah awal untuk meredakan rasa sakit tersebut.
Melalui strategi copywriting ini, Anda tidak hanya menarik perhatian audiens tetapi juga membangun hubungan dengan memberikan nilai tambah melalui informasi bermanfaat. Strategi ini akan menempatkan Anda sebagai sumber terpercaya saat mereka mencari solusi lebih lanjut.
3. Sadar Solusi (Solution-Aware)
Pada tahap sadar solusi, audiens mulai aktif mencari informasi tentang solusi yang tersedia untuk masalah mereka. Mereka sudah memahami secara jelas permasalahan yang dihadapi dan kini berfokus untuk menemukan cara terbaik dalam menyelesaikannya. Di sinilah peran riset produk menjadi sangat krusial.
Mencari Tahu Solusi yang Tersedia
Ketika audiens berada pada tahap ini, mereka cenderung:
- Melakukan penelitian online: Mencari artikel, ulasan, dan informasi dari berbagai sumber untuk memahami berbagai opsi yang ada.
- Membaca review dan testimoni: Mengandalkan pengalaman pengguna lain untuk mengevaluasi efektivitas solusi yang ditawarkan.
- Mengikuti diskusi di forum atau media sosial: Mendapatkan saran dan rekomendasi dari komunitas atau orang-orang yang pernah menghadapi masalah serupa.
Peran Riset Produk
Riset produk memainkan peran penting dalam membantu audiens membuat keputusan yang lebih baik. Berikut adalah beberapa cara riset produk dapat mendukung proses ini:
- Menyediakan Informasi Mendetail: Menyediakan spesifikasi produk, fitur-fitur unggulan, dan manfaatnya secara jelas dan terstruktur.
- Menawarkan Studi Kasus: Memberikan contoh konkret tentang bagaimana produk atau layanan telah berhasil menyelesaikan masalah serupa bagi pelanggan lain.
- Membandingkan Produk: Menyediakan perbandingan antara berbagai produk atau layanan sejenis untuk membantu audiens menentukan pilihan terbaik sesuai kebutuhan mereka.
Contoh Penerapan:
Dalam industri kesehatan, misalnya, calon pasien yang sadar akan masalah kesehatannya mulai mencari tahu tentang berbagai pilihan pengobatan. Mereka akan mencari informasi tentang metode pengobatan terbaru, efektivitas masing-masing metode, serta ulasan dari pasien lain. Penyedia layanan kesehatan dapat membantu dengan menyediakan konten edukatif seperti artikel ilmiah, video demonstrasi, dan testimonial pasien.
Dengan menyediakan informasi yang relevan dan mendalam pada tahap sadar solusi ini, Anda dapat membantu audiens merasa lebih yakin dalam mengambil keputusan dan melihat nilai tambah dari solusi yang Anda tawarkan.
4. Sadar Produk (Product-Aware)
Pada tahap sadar produk, audiens sudah mengetahui adanya produk atau merek tertentu, tetapi belum sepenuhnya memahami fitur dan manfaatnya. Pada titik ini, mereka mungkin telah membaca beberapa review atau mendengar tentang produk Anda dari sumber lain. Namun, mereka masih memerlukan informasi lebih lanjut untuk benar-benar yakin.
Menjelaskan Fitur Unggulan
Pentingnya menjelaskan fitur-fitur unggulan dari produk Anda:
- Detail Spesifikasi: Jelaskan secara rinci spesifikasi teknis produk Anda. Misalnya, jika Anda menjual smartphone, sebutkan prosesor yang digunakan, kapasitas baterai, kualitas kamera, dan fitur tambahan lainnya.
- Manfaat Praktis: Fokus pada bagaimana spesifikasi tersebut dapat memberikan manfaat praktis bagi pengguna. Contoh: “Dengan prosesor terbaru, smartphone ini memungkinkan multitasking tanpa lag.”
- Keunggulan Dibanding Kompetitor: Tunjukkan keunggulan produk Anda dibandingkan dengan kompetitor. Ini bisa berupa fitur yang unik atau manfaat tambahan yang tidak ditawarkan oleh produk lain di pasaran.
Contoh Penerapan dalam Industri Teknologi
Misalkan Anda adalah seorang pemasar untuk sebuah perusahaan laptop premium. Audiens Anda sudah sadar akan merek laptop tersebut tetapi belum memahami sepenuhnya fitur dan manfaatnya.
Strategi Copywriting:
- Highlight Fitur Utama:
- “Laptop XYZ dilengkapi dengan prosesor Intel Core i7 generasi terbaru.”
- “Memiliki layar 4K Ultra HD dengan teknologi TrueColor.”
- Tekankan Manfaat Pengguna:
- “Prosesor Intel Core i7 memastikan kinerja cepat dan efisien bahkan saat menjalankan aplikasi berat.”
- “Layar 4K Ultra HD memberikan pengalaman visual terbaik untuk editing video dan desain grafis.”
- Komparasi dengan Produk Lain:
- “Dibandingkan dengan model ABC, laptop XYZ menawarkan kecepatan pemrosesan 20% lebih cepat.”
- “Layar TrueColor pada laptop XYZ memiliki tingkat akurasi warna yang lebih tinggi dibandingkan layar konvensional.”
Dengan menjelaskan fitur dan manfaat secara jelas dan detail, audiens pada tahap sadar produk akan lebih mudah melihat nilai tambah dari produk Anda. Hal ini membantu mereka mempertimbangkan pilihan mereka dengan lebih baik dan mempermudah proses pengambilan keputusan menuju tahap pembelian.
5. Paling Sadar (Most Aware)
Pada tahap ini, audiens berada pada titik di mana mereka hampir siap untuk melakukan pembelian. Mereka sudah memahami masalah yang dihadapi, mengetahui solusi yang tersedia, dan bahkan mengenal produk atau merek Anda. Namun, mereka mungkin masih memerlukan sedikit dorongan atau insentif tambahan untuk segera mengambil tindakan.
Strategi Copywriting untuk Mendorong Pembelian
1. Penawaran Khusus
Salah satu cara efektif untuk mendorong audiens paling sadar adalah dengan memberikan penawaran khusus. Ini bisa berupa:
- Diskon eksklusif: Menawarkan diskon waktu terbatas dapat menciptakan perasaan urgensi.
- Pengiriman gratis: Menghapus biaya pengiriman sering kali menjadi faktor penentu bagi banyak pelanggan.
- Bonus tambahan: Menambahkan bonus seperti produk gratis atau layanan tambahan dapat meningkatkan nilai proposisi.
Contoh:
“Dapatkan diskon 20% hanya untuk hari ini! Gunakan kode PROMO20 saat checkout.”
2. Menciptakan Urgensi
Urgensi adalah alat yang kuat dalam copywriting. Dengan menciptakan rasa urgensi, Anda mendorong audiens untuk bertindak segera sebelum kesempatan berlalu. Beberapa teknik yang bisa digunakan meliputi:
- Penawaran waktu terbatas: Membatasi waktu promosi membuat pelanggan merasa harus segera bertindak.
- Stok terbatas: Menyampaikan bahwa stok produk terbatas dapat meningkatkan keinginan untuk segera membeli.
Contoh:
“Tersedia hanya 50 item lagi! Pesan sekarang sebelum habis!”
3. Personalization dan Testimoni
Menambahkan sentuhan personalisasi dan testimoni dari pelanggan lain juga bisa sangat efektif dalam tahap ini. Audiens ingin merasa yakin bahwa mereka membuat keputusan yang tepat.
- Pesan personalisasi: Menggunakan nama pelanggan atau data spesifik lainnya dapat membuat pesan lebih relevan.
- Testimoni dan ulasan: Menampilkan testimoni positif dari pelanggan sebelumnya menambah kredibilitas dan meyakinkan calon pembeli.
Contoh:
“Sarah dari Jakarta berkata, ‘Produk ini benar-benar mengubah hidup saya! Pengiriman cepat dan layanan luar biasa.'”
Tahap paling sadar merupakan kesempatan terakhir Anda untuk meyakinkan audiens agar melakukan pembelian. Menggunakan strategi seperti penawaran khusus, menciptakan urgensi, dan menambahkan elemen personalisasi serta testimoni dapat sangat efektif dalam mendorong tindakan pembelian segera.
Mengapa Strategi Copywriting Berdasarkan Tingkatan Kesadaran Penting?
Pentingnya strategi copywriting berdasarkan tingkatan kesadaran terletak pada kemampuannya untuk menyesuaikan pesan pemasaran sesuai dengan tingkat pemahaman dan kebutuhan audiens. Setiap tahap dalam model 5 stages of awareness membutuhkan pendekatan yang berbeda agar pesan yang disampaikan efektif dan relevan.
Manfaat Menggunakan Model 5 Stages of Awareness
- Personalisasi Pesan: Dengan memahami di mana posisi audiens dalam perjalanan kesadaran mereka, Anda dapat membuat konten yang lebih personal dan tepat sasaran. Hal ini membantu membangun hubungan yang lebih kuat dengan calon pelanggan.
- Efektivitas Kampanye: Pesan yang disesuaikan dengan tingkat kesadaran audiens cenderung lebih efektif dalam menarik perhatian dan menggerakkan mereka ke tahap berikutnya. Misalnya, audiens yang berada di tahap Unaware memerlukan informasi dasar tentang suatu masalah, sementara mereka yang berada di tahap Product Aware butuh detail spesifik tentang produk atau layanan.
Penyesuaian Pesan untuk Meningkatkan Efektivitas Kampanye
- Tahap Unaware (Tidak Sadar): Fokus pada penciptaan kesadaran tentang masalah atau kebutuhan yang mungkin belum disadari oleh audiens. Gunakan cerita menarik atau data mengejutkan untuk menyoroti isu tersebut.
- Tahap Problem Aware (Sadar Masalah): Berikan informasi mendalam mengenai masalah yang dihadapi oleh audiens serta konsekuensi dari tidak menyelesaikannya. Edukasi adalah kunci di sini.
- Tahap Solution Aware (Sadar Solusi): Tunjukkan berbagai solusi yang tersedia dan bagaimana solusi tersebut dapat mengatasi masalah mereka. Bandingkan kelebihan dan kekurangan setiap opsi secara objektif.
- Tahap Product Aware (Sadar Produk): Soroti fitur unggulan dan manfaat dari produk Anda. Sertakan testimoni, studi kasus, atau ulasan pengguna untuk memperkuat kredibilitas.
- Tahap Most Aware (Paling Sadar): Berikan insentif seperti diskon atau penawaran khusus untuk mendorong tindakan pembelian segera.
Dengan menggunakan model ini sebagai panduan, Anda dapat meningkatkan tingkat konversi dan ROI dari kampanye pemasaran Anda. Pesan yang tepat pada waktu yang tepat adalah kunci sukses dalam strategi copywriting berbasis tingkatan kesadaran.
Contoh Penerapan Strategi Copywriting 5 Stages of Awareness di Berbagai Industri
1. Industri Makanan
Menggunakan iklan yang menyoroti manfaat kesehatan dapat menjadi strategi efektif untuk menarik perhatian konsumen yang belum sadar akan produk sehat. Misalnya, kampanye iklan dapat mengedukasi audiens tentang pentingnya makanan organik untuk meningkatkan kualitas hidup dan mencegah penyakit kronis.
2. Industri Teknologi
Menerapkan konten edukatif sangat penting bagi audiens yang sudah memiliki pengetahuan dasar tentang teknologi. Contoh penerapannya adalah melalui blog atau video tutorial yang menjelaskan fitur dan keunggulan produk baru, seperti perangkat lunak manajemen proyek atau gadget terbaru. Hal ini membantu audiens memahami bagaimana produk tersebut bisa memecahkan masalah mereka secara lebih efektif.
3. Industri Kecantikan
Menggunakan testimoni dan ulasan pengguna dapat membangun kepercayaan di kalangan konsumen yang sudah sadar akan merek tetapi belum melakukan pembelian. Video testimoni dari pengguna nyata atau selebriti dapat memperkuat keyakinan bahwa produk kecantikan tersebut benar-benar efektif dan aman digunakan.
4. Penerapan di Industri Pendidikan (Universitas)
Dalam industri pendidikan, khususnya universitas, strategi copywriting bisa difokuskan pada penyadaran calon mahasiswa tentang pentingnya pendidikan tinggi yang baik. Kampanye ini bisa mencakup kisah sukses alumni, informasi tentang program studi unggulan, serta manfaat jangka panjang dari mendapatkan gelar sarjana. Ini membantu calon mahasiswa memahami nilai tambah dari melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi.
Setiap contoh menunjukkan bagaimana pendekatan yang tepat berdasarkan tingkat kesadaran audiens dapat meningkatkan efektivitas pesan pemasaran dalam berbagai industri.
Kesimpulan dan Langkah Selanjutnya
Memahami 5 Stages of Awareness dalam copywriting memberikan panduan yang jelas untuk menyusun pesan pemasaran yang efektif. Berikut rangkuman poin-poin kunci dari setiap tahap:
- Unaware (Tidak Sadar): Audiens tidak menyadari masalah atau solusinya. Strategi copywriting berfokus pada menarik perhatian dan menyoroti masalah atau kebutuhan yang belum terpenuhi.
- Problem Aware (Sadar Masalah): Audiens menyadari adanya masalah, tetapi belum mengetahui solusinya. Konten yang memberikan informasi dan menjelaskan masalah sangat membantu di tahap ini.
- Solution Aware (Sadar Solusi): Audiens mulai mencari solusi. Riset produk dan presentasi berbagai opsi menjadi penting untuk membantu audiens membuat keputusan.
- Product Aware (Sadar Produk): Audiens mengetahui produk atau merek tertentu tetapi belum memahami sepenuhnya manfaatnya. Penjelasan fitur unggulan dan nilai tambah menjadi fokus utama.
- Most Aware (Paling Sadar): Audiens siap membeli tetapi butuh dorongan terakhir. Penawaran khusus atau insentif tambahan sangat efektif untuk mendorong tindakan pembelian.
Mengimplementasikan strategi copywriting berdasarkan tingkatan kesadaran ini memastikan pesan yang disampaikan selalu relevan dengan kebutuhan dan pemahaman audiens pada setiap tahap perjalanan mereka. Konsistensi dalam menerapkan strategi ini meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran Anda secara keseluruhan.
Langkah selanjutnya adalah menerapkan konsep ini dalam praktik copywriting sehari-hari. Identifikasi tahap kesadaran audiens Anda dan sesuaikan pesan pemasaran Anda sesuai dengan insight yang telah dipelajari. Melakukan hal ini akan memperkuat hubungan dengan audiens dan meningkatkan peluang konversi secara signifikan.
“Strategi Copywriting : 5 Stages of Awareness” bukan hanya teori, melainkan panduan praktis yang dapat diaplikasikan untuk mencapai hasil yang lebih baik dalam pemasaran Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu 5 Stages of Awareness dalam copywriting?
5 Stages of Awareness adalah model yang dikembangkan oleh Eugene Schwartz untuk memahami tingkatan kesadaran audiens dalam proses pemasaran. Model ini membantu copywriter merancang pesan yang sesuai dengan tingkat kesadaran audiens, mulai dari tidak sadar hingga paling sadar.
Mengapa penting untuk memahami tingkatan kesadaran audiens?
Memahami tingkatan kesadaran audiens sangat penting karena dapat meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran. Dengan menyesuaikan pesan sesuai dengan tingkat kesadaran, copywriter dapat menarik perhatian, membangun kepercayaan, dan mendorong tindakan pembelian yang lebih efektif.
Bagaimana cara menarik perhatian audiens yang berada pada tahap tidak sadar?
Untuk menarik perhatian audiens yang tidak sadar, strategi copywriting harus fokus pada menciptakan kesadaran akan masalah atau solusi. Contoh penerapan strategi ini bisa dilihat dalam industri pendidikan, di mana universitas menggunakan iklan untuk menyadarkan calon mahasiswa tentang pentingnya pendidikan.
Apa yang dilakukan audiens pada tahap Problem Aware?
Pada tahap Problem Aware, audiens sudah menyadari adanya masalah tetapi belum mengetahui solusi yang tepat. Di sini, penting untuk memberikan informasi bermanfaat yang membantu mereka memahami masalah dan mencari solusi yang relevan.
Bagaimana peran riset produk dalam tahap Solution Aware?
Di tahap Solution Aware, audiens mulai mencari tahu tentang berbagai solusi untuk masalah mereka. Riset produk berperan penting karena membantu audiens membuat keputusan yang lebih baik dengan memberikan informasi mengenai opsi-opsi yang tersedia.
Apa strategi efektif untuk audiens yang paling sadar sebelum melakukan pembelian?
Audiens yang paling sadar hampir siap untuk membeli tetapi memerlukan sedikit dorongan tambahan. Strategi copywriting seperti menawarkan insentif pembelian atau menciptakan rasa urgensi dapat mendorong mereka untuk segera melakukan tindakan pembelian.