Pentingnya Iklan untuk UKM
Iklan Tiktok / Iklan Meta memainkan peran krusial bagi UKM karena membantu menciptakan eksposur yang konsisten dan terarah tanpa harus bergantung pada postingan viral, yang seringkali jarang terjadi dan sulit diprediksi. Dengan iklan, UKM dapat secara proaktif menjangkau target audiensnya, meningkatkan kesadaran merek, dan mendorong penjualan secara lebih stabil. Ini memungkinkan bisnis kecil untuk membangun fondasi yang kuat dan pertumbuhan yang berkelanjutan, daripada mengandalkan keberuntungan dari viralitas sesaat.
Baru-baru ini saya melihat postingan dari aditya.dst di thread yang bagus banget untuk kita bahas :
Udah hampir 6 tahun ngejalanin @atalon.id dan 8 tahun lebih ngiklan di Meta. Ada satu hal yang saya telat pelajari (baru tau setelah boncos di awal-awal):
Ngga ada yang namanya TRIK RAHASIA Meta Ads yang bisa bikin iklan kamu dari boncos ke untung besar dalam semalam.
Meta Ads itu keberhasilannya ditentukan 95% dari apa yang ada di luar akun iklanmu. Contohnya 👇
Faktor-faktor penentu yang lebih penting daripada settingan ads menurut saya:
- Market supply and demand
- USP produkmu
- Social proof
- Strategi pricing
- Reputasi brand
- Timing and seasonality
- Creative strategy
- Copywriting
- Landing page
- Customer service
- Instagram profilemu
Yuk mari kita bahas
95% Faktor Keberhasilan Iklan Tiktok / Facebook
Keberhasilan iklan di platform seperti Meta tidak sepenuhnya bergantung pada bagaimana settingan ads dilakukan. Faktanya, settingan ads mungkin hanya menyumbang sekitar 5% dari keberhasilan keseluruhan kampanye iklan. Ini berarti bahwa sebanyak 95% kesuksesan bergantung pada faktor eksternal di luar setelan teknis iklan itu sendiri. Beberapa faktor kunci yang sangat mempengaruhi keberhasilan iklan meliputi:
-
Market Supply and Demand:
Mengetahui kondisi pasar adalah langkah pertama yang sangat krusial. Sebuah produk atau jasa yang sangat dibutuhkan dan memiliki pasar yang besar tentu akan lebih mudah dipasarkan daripada produk yang permintaannya rendah. Misalnya, produk musiman atau yang berkaitan dengan tren tertentu dapat lebih berhasil jika diluncurkan pada waktu yang tepat dan ke pasar yang membutuhkan.
-
Unique Selling Proposition (USP) Produkmu:
USP adalah faktor yang membuat produkmu berbeda dan lebih baik daripada kompetitor. Keunikan ini harus jelas dan mudah dipahami oleh konsumen. Misalnya, apakah produkmu menawarkan kualitas yang lebih baik, fitur unik, atau harga yang lebih terjangkau? Jika USP-mu kuat, maka iklan hanya perlu mengomunikasikan keunikan tersebut dengan jelas untuk menarik perhatian calon pembeli.
-
Social Proof:
Orang lebih cenderung membeli produk yang telah terbukti memuaskan konsumen lain. Ulasan positif, testimoni, dan rekomendasi dari pengguna lain dapat menjadi salah satu faktor penentu yang sangat kuat. Social proof memberikan rasa aman dan kepercayaan kepada konsumen baru, yang pada akhirnya meningkatkan konversi.
-
Strategi Pricing:
Menentukan harga yang tepat adalah seni tersendiri. Harga yang terlalu tinggi bisa menghalangi calon pembeli, sementara harga yang terlalu rendah bisa merusak persepsi kualitas produk. Strategi harga yang tepat harus didasarkan pada riset pasar dan pemahaman mendalam tentang nilai yang diberikan produkmu. Jika harga produkmu kompetitif dan sepadan dengan manfaat yang ditawarkan, maka iklanmu hanya perlu menyoroti value tersebut untuk memaksimalkan konversi.
-
Reputasi Brand:
Reputasi brand adalah aset yang tak ternilai dalam dunia pemasaran. Brand yang telah dikenal baik oleh konsumen cenderung lebih mudah dipercaya dan diingat. Reputasi yang positif sering kali menjadi pembeda utama ketika konsumen harus memilih antara dua produk yang serupa. Membangun reputasi brand yang kuat memerlukan waktu dan konsistensi dalam memberikan kualitas dan layanan yang baik. Dalam konteks iklan, brand dengan reputasi yang baik biasanya mendapatkan tingkat konversi yang lebih tinggi, karena konsumen sudah memiliki persepsi positif yang melekat.
-
Timing and Seasonality:
Memahami waktu yang tepat untuk meluncurkan kampanye iklan adalah salah satu kunci keberhasilan. Produk tertentu mungkin memiliki performa yang lebih baik pada musim atau waktu tertentu. Misalnya, produk yang berkaitan dengan pendidikan cenderung laris ketika musim kembali ke sekolah, atau produk fesyen mungkin lebih diminati saat mendekati hari raya. Mengatur waktu peluncuran iklan agar sesuai dengan musim atau tren tertentu dapat secara signifikan meningkatkan efektivitas kampanye, karena pesan iklanmu akan lebih relevan dan menarik bagi target audiens.
-
Creative Strategy:
Kreativitas dalam strategi iklan sangat menentukan sejauh mana sebuah iklan dapat menarik perhatian dan mempengaruhi emosi audiens. Iklan yang biasa-biasa saja cenderung terabaikan di tengah-tengah banjir informasi yang dihadapi konsumen setiap hari. Sebaliknya, iklan yang kreatif, dengan visual yang menarik dan konsep yang unik, akan lebih menonjol dan diingat. Strategi kreatif yang kuat juga harus didukung oleh pemahaman mendalam tentang target audiens, sehingga pesan yang disampaikan benar-benar resonan dan relevan.
-
Copywriting:
Teks iklan (copy) adalah bagian yang tak kalah penting dalam sebuah kampanye iklan. Copywriting yang efektif tidak hanya menjelaskan produk, tetapi juga membangun narasi yang mampu menggerakkan emosi dan memotivasi tindakan. Pemilihan kata yang tepat, gaya bahasa yang sesuai dengan target audiens, serta penyampaian pesan yang jelas dan persuasif dapat membuat iklan lebih efektif. Copywriting yang baik juga mampu menyoroti USP produk dengan cara yang memikat dan mengundang rasa ingin tahu, sehingga meningkatkan peluang konversi.
-
Landing Page:
Setelah konsumen tertarik oleh iklan dan mengkliknya, mereka akan diarahkan ke landing page. Di sinilah proses konversi benar-benar terjadi. Landing page yang efektif harus dirancang untuk memfasilitasi konversi dengan cara yang paling efisien. Ini berarti halaman tersebut harus memiliki tata letak yang bersih, pesan yang jelas, dan ajakan bertindak (CTA) yang mudah ditemukan. Selain itu, landing page harus cepat diakses dan responsif, terutama pada perangkat seluler. Kualitas dan relevansi landing page sangat mempengaruhi apakah pengunjung akan melanjutkan ke langkah berikutnya, seperti melakukan pembelian atau mendaftar layanan. Bahkan iklan yang paling menarik sekalipun bisa gagal menghasilkan hasil yang diinginkan jika landing page tidak dioptimalkan dengan baik.
-
Customer Service:
Pelayanan pelanggan adalah faktor yang sering diabaikan dalam strategi iklan, padahal ini memiliki dampak yang sangat besar pada kesuksesan jangka panjang. Iklan mungkin menarik perhatian dan membawa pelanggan baru, tetapi layanan pelanggan yang buruk dapat menyebabkan mereka tidak kembali atau bahkan memberikan ulasan negatif. Sebaliknya, layanan pelanggan yang luar biasa dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, bahkan mendorong mereka untuk merekomendasikan brand kepada orang lain. Pengalaman pelanggan yang positif dapat memperkuat reputasi brand dan meningkatkan efektivitas kampanye iklan secara keseluruhan, karena konsumen akan merasa lebih percaya diri untuk berinteraksi dengan brand yang memiliki reputasi baik dalam layanan.
-
Instagram Profilemu:
Di era media sosial, profil Instagram bukan hanya sekadar halaman, tetapi juga representasi digital dari brandmu. Profil Instagram yang dikelola dengan baik dapat berfungsi sebagai alat pemasaran yang sangat efektif. Konsistensi visual, bio yang informatif, dan konten yang relevan dengan audiens target akan membuat profilmu lebih menarik. Penggunaan sorotan cerita (highlights), reels, dan postingan yang estetik juga dapat membantu memperkuat citra brand dan menarik pengikut baru. Iklan di Meta sering kali terhubung langsung ke profil Instagram, sehingga penting untuk memastikan bahwa profil tersebut mencerminkan kualitas dan nilai yang ingin ditonjolkan oleh brand. Instagram profile yang kuat dan aktif dapat meningkatkan kepercayaan dan minat konsumen, sehingga memperbesar peluang sukses dari iklan yang kamu jalankan.
Sebagai penutup, penting bagi UKM untuk memahami bahwa keberhasilan dalam pemasaran digital, khususnya melalui platform seperti Tiktok dan Meta, tidak hanya bergantung pada teknik atau pengaturan iklan yang canggih. Sebaliknya, keberhasilan ini sangat ditentukan oleh bagaimana UKM membangun fondasi bisnis yang kokoh, dari pengelolaan brand hingga pelayanan pelanggan. Dengan fokus pada elemen-elemen penting seperti reputasi brand, strategi kreatif, dan kualitas landing page, UKM dapat memaksimalkan potensi iklan digital mereka dan menciptakan pertumbuhan yang berkelanjutan tanpa harus bergantung pada momen viral yang sulit diprediksi. Iklan adalah investasi jangka panjang yang harus diperlakukan sebagai bagian integral dari strategi bisnis, bukan sekadar alat untuk mencapai keuntungan cepat.